Un réseau qu’on ne surveille pas est un réseau dont on découvre les pannes trop tard. Le Monitoring Devantis observe en continu l’état de votre infrastructure, pour détecter les problèmes avant qu’ils n’affectent vos utilisateurs.
Sans supervision active, une panne n’est souvent constatée que lorsqu’un collaborateur ne peut plus travailler — ou pire, lorsqu’un client ne peut plus vous joindre. À ce stade, le problème est déjà en train de coûter du temps et de l’argent, et son origine est plus difficile à identifier a posteriori.
Des sondes de supervision interrogent en permanence vos équipements réseau (switches, routeurs, pare-feux, points d’accès, serveurs) : disponibilité, charge, température, saturation des liens, etc. Dès qu’une valeur sort de la normale, une alerte est générée et traitée par nos équipes — avant que la panne ne devienne visible pour vos utilisateurs. Les données collectées alimentent aussi les rapports du service RaaS et facilitent le diagnostic en cas d’incident.
Ce service s’adresse à toute entreprise dont l’activité dépend du réseau — c’est-à-dire, aujourd’hui, pratiquement toutes. Il est particulièrement recommandé dès que plusieurs sites ou services critiques (téléphonie, applications métier) dépendent de la même infrastructure.