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VOIX SUR IP
VOIP

Il s’agit d’une technologie utilisant le réseau internet pour délivrer des communications sous différentes formes, que ce soit vocales ou multimédias. L’intégration de cette technologie au sein d’entreprises a permis d’accroitre l’efficacité en interne et dans le rapport au service du client. Devenu indispensable au fil du temps, l’utilisation d’un réseau de communication unifiée au sein d’entreprises comporte de nombreux avantages, dont notamment :

De nombreux outils comme le répondeur, le transfert d’appel ainsi que les conférences, ou encore des numéros internes raccourcis, le tout impactant directement la productivité.

De relier tous les appareils informatiques sous un même réseau, ce qui accrut la souplesse de l’entreprise.

La possibilité de conserver son numéro de téléphone en dehors du cadre de travail permet d’augmenter la mobilité de l’employé, et ainsi l’efficacité de l’entreprise.

Garantir une sécurité supplémentaire de son réseau en attribuant une adresse IP à chaque appareil.

Deux catégories de voix sur IP peuvent être proposées, l’une appelé Virtual PBX, l’autre Trunk SIP. La principale différence entre celles-ci est que la première correspond à la mise en place de la technologie VoIP et la seconde permet d’incorporer cette technologie sur un système téléphonique existant.

Au-delà des services de maintenance et de sécurité, nous proposons également aux entreprises d’assurer la mise en place et la maintenance de leur téléphonie par la voix sur IP. Que ce soit pour un Virtual PBX ou un Trunk SIP, vous associer à nous en tant que fournisseur de téléphonie vous garantira, qualité, flexibilité ainsi que :

- Bénéficier d’une centrale téléphonique Cloud localisée en Suisse, sans frais ni maintenance nécessaire.

- D’une flexibilité d’option, adaptable en fonction de vos nécessités et de votre organisation.

- La possibilité de garder vos numéros lors de la transition, ainsi que la possibilité de les prendre le jour où vous devriez partir.

- Maîtriser ses coûts en bénéficiant d’un prix mensuel, sans charges additionnelles ni coûts cachés.

- Un complément d'information...

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Abonnement et forfaits pour la Voix sur IP

Devantis vous propose un abonnement de base, à facturation mensuel et sans coûts cachés. Cet abonnement unique s’accompagne de différents tarifs et fonctions que vous pouvez librement sélectionner en fonction de vos besoins.

Sélectionnez différentes fonctions et outils

  • Système de visioconférences, appels circulaires et groupes d'appel
  • Renvoi d’appel & Server Vocal Interactif (SVI)
  • Numéros courts en interne
  • Accès aux statistiques d'appels entrants et sortants
  • Possibilités de ponts entre plusieurs succursales
  • Le répondeur (envoi de messages vocaux par e-mail, écoute des messages par le réseau live ou mobile, protégée par un mot de passe...)
  • Transferts d'appel (transfert d'appel successifs sur différents numéros de téléphone, communication avec répondeur possible)

Virtual PBX ou SIP Trunk ?

L’abonnement est similaire qu’il s’agisse d’un hébergement de sa centrale téléphonique dans un cloud localisé en Suisse, notamment par un service de Virtual PBX, ou dans le cas d’un hébergement centralisé en interne de l’entreprise, souvent recommandé lorsqu’un certain nombre de comptes sont administrés, autrement dit le service de SIP Trunk.

Seule différence, dans le cas d’un service de Virtual PBX, qui permet de bénéficier d'un central téléphonique dans le cloud sans nécessité de maintenance, il faut inclure un montant additionnel à hauteur de 4.90 CHF/mois par compte utilisateur créé.

A noter qu’un compte utilisateur peut accueillir plusieurs numéros, et inversement un numéro peut être attribué à différents comptes. Obtenez plus de détails sur ce complément.

Abonnement proposé

Frais d'installation 0 CHF
Frais d’abonnement mensuels 18.90 CHF
Assistance et support téléphonique & email
Facturation mensuel
Durée minimale du contrat 0 - 3 ans

Nos tarifs par bloc de numéros

Numéro individuel 1.90 CHF
Bloc de 10 numéros 12.90 CHF
Bloc de 100 numéros 56.80 CHF
Bloc de 1000 numéros 290 CHF/mois

Nos tarifs de communication pour la Suisse, en fonction de vos opérateur

Opérateur Tarif normal Tarif réduit
Devantis Interne 0 ct./min 0 ct./min
Réseau fixe 2.9 ct./min 1.9 ct./min
Swisscom Mobile 23.9 ct./min 21.9 ct./min
Sunrise Mobile 23.9 ct./min 21.9 ct./min
Salt Mobile 23.9 ct./min 21.9 ct./min
Autres fournisseurs 23.9 ct./min 21.9 ct./min

* Tarif réduit - lundi - vendredi de 19h à 7h ainsi que le week-end

** Tarif réduit : lundi - vendredi de 19h à 7h ainsi que le week-end

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